Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition

Dernière mise à jour : [24/04/2026]

Chez Vibrz, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande arrive dans les meilleurs délais, avec le plus grand soin.

✈️ Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un lien de suivi.

📦 Délais de livraison estimés

• France & Belgique : 4 à 8 jours ouvrés

• Europe : 5 à 10 jours ouvrés

• International : 7 à 15 jours ouvrés selon le pays

Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions logistiques ou douanières.

💌 Frais de livraison

• Livraison standard offerte

• Livraison Express garantie perte vol 4,99€🌍 Expédition internationale

Nous livrons dans la plupart des pays du monde. Des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer selon votre pays de résidence — ils sont à la charge du client.

📦 Adresse incorrecte ou colis non réclamé

Vérifiez bien votre adresse lors de la commande. En cas de retour pour adresse invalide ou colis non récupéré, une nouvelle expédition pourra être facturée.

📬 Colis marqué comme livré mais non reçu ?

Si le suivi indique « livré » mais que vous n'avez rien reçu, merci de vérifier auprès de votre gardien, voisins ou bureau de poste. Nous ne sommes pas responsables des vols après livraison, mais nous ferons de notre mieux pour vous accompagner.